SuperCat Casino: registro y acceso a tu cuenta

Con el botón rojo Crear una cuenta introduces correo, contraseña y país, o usas el acceso social con Facebook, Google, OK, Telegram, X o VK, y SuperCat toma los datos básicos de forma automática. Después confirmas el correo y el teléfono, sin esos dos pasos tu perfil queda incompleto según las condiciones y los retiros se retrasan. Pon tus datos reales desde el principio, tendrán que coincidir más tarde con la verificación de identidad.

Piden un documento de identidad válido, pasaporte o carné de conducir, junto a un selfie en el que sostienes el documento, además de un justificante de domicilio de menos de 90 días, por ejemplo una factura. Con pagos por tarjeta se añaden fotos de ambas caras de la tarjeta, y en importes mayores puede pedirse también un extracto bancario. Es mejor enviarlo todo directamente con la primera solicitud de retiro, así evitas una ronda extra de preguntas del soporte.

No, las condiciones permiten expresamente solo una cuenta por persona, por dirección IP y por dispositivo. Una segunda cuenta, incluso con otro nombre en el mismo hogar, se considera infracción y puede costar ambas cuentas junto con el saldo. Esto afecta a menudo a familiares que comparten el mismo wifi sin darse cuenta. Mejor no poner a prueba esta regla, las condiciones no mencionan ningún margen de tolerancia.

Pulsa en la página de acceso en Contraseña olvidada, introduce tu correo registrado y recibirás un enlace para restablecerla, el proceso dura pocos minutos. Si el correo no llega, revisa primero la carpeta de spam antes de contactar con el chat en vivo. Por seguridad el enlace caduca pasado un tiempo, pide simplemente uno nuevo si hace falta, en lugar de intentar un enlace antiguo varias veces.

Sí, y es algo que mucha gente pasa por alto: tienes que pulsar Activar en tu cuenta antes de depositar el importe del paso 1 al 5. Si depositas sin ese clic, el depósito entra con normalidad, pero sin bono ni giros gratis, y después ya no hay forma de corregirlo. Haz de ese clic parte fija de tu rutina antes de ir a caja, o regalarás el paquete completo.

Sí, España no aparece entre los países restringidos de la sección 4.3, que incluye Países Bajos, Alemania, Suecia, Dinamarca, Francia, Reino Unido, Portugal y Estados Unidos. Eso no significa que no haya letra pequeña relevante, revisa igualmente las condiciones del bono y de retiro antes de jugar, y ten en cuenta que las condiciones de restricción pueden actualizarse sin aviso previo.

El soporte suele explicar por chat en vivo o correo qué documento no es válido, a menudo por falta de nitidez, caducidad o un justificante de domicilio de más de 90 días. Puedes volver a subir los documentos sin perder la cuenta. Lo único que se retrasa es el retiro, no el juego en sí. Envía desde el principio escaneos claros y actuales, eso evita la mayoría de los rechazos directamente.

Técnicamente sí, un acceso social con Facebook o Google no crea una segunda cuenta mientras uses el mismo perfil vinculado. El problema surge solo si intentas crear otra cuenta de SuperCat con una segunda red social, eso infringe la regla de una cuenta por persona, IP y dispositivo. Mantén un único acceso, sea cual sea el servicio que uses para entrar, te ahorrará problemas posteriores con el retiro.